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Résultats d'une enquête portant sur l'image de l'Alsace auprès des étudiants de la région

20 mai 2011

Enquête effectuée dans le cadre d'un mémoire sur la politique de marque de l'Alsace par Silvère Milion, étudiant en 2ème année de Master Grande Ecole à l'Ecole de Management de l'Université de Strasbourg.

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Enquête réalisée par Silvère Milion, étudiant à l'EM Strasbourg et Ambassadeur d'Alsace

"En février 2011, la région Alsace a lancé, en partenariat avec le cabinet CoManaging, le processus de création de la marque « Alsace », qui devrait aboutir en avril 2012, avec le lancement officiel de la marque.

Dans un premier temps, l'équipe de Joël Gayet a fait des études préliminaires visant à définir l'identité de l'Alsace, et dont les résultats seront présentés au comité de pilotage le 19 mai 2011.

Cette modeste enquête entre dans ce cadre, en se focalisant sur l'avis des étudiants en Alsace sur la région.

Le sondage en ligne (Google Docs) a commencé le 29 mars 2011 à 00h00 et s'est terminé le 4 mai 2011 à 00h00. Il a été diffusé par mail auprès des étudiants de l'EM Strasbourg, ainsi que sur Facebook, sur plusieurs pages concernant les étudiants en Alsace, grâce à l'attitude compréhensive des community managers (EM Strasbourg, AFGES, ErasmusEvent, Russophones de Strasbourg, différents BDE, etc.).

Exactement 101 réponses ont été récoltées, dont 15 en anglais. Cela peut sembler peu, mais pour un questionnaire aussi long et détaillé, c'est un résultat plutôt satisfaisant. Etant donné la proximité avec 100, les résultats seront donnés en nombres de personnes et non en pourcentages. Les réponses des Français ont été distinguées de celles des étrangers pour les questions où les différences étaient suffisantes.

On peut noter de manière encourageante l'intérêt des étudiants en Alsace pour leur région d'études : alors que moins de 20 % des sondés sont originaires d'Alsace, l'immense majorité s'est appliquée à répondre de manière détaillée et personnelle aux questions posées. On peut observer qu'un consensus assez large sur l'Alsace se dégage de cette enquête.

PARTIE I : PROFIL DES SONDES (6 questions)

  • Lieu d'études : 100 à Strasbourg, 1 à Mulhouse, 0 à Colmar
  • Nationalité : 75 Français, 5 Allemands, 3 Canadiens, 3 Chinois, 3 Polonais, 2 Russes, 2 Américains, 1 Bulgare, 1 Italien, 1 Kazakh, 1 Azéri, 1 Brésilien, 1 Coréen, 1 Estonien, 1 Australien
  • Profil type du sondé : Etudiant(e) français(e) en Master, en école de commerce à Strasbourg, non-originaire d'Alsace.

PARTIE II : VOTRE IDEE DE L'ALSACE (16 questions)

  • A quelle échelle l'Alsace est-elle connue, selon vous ? (possibilité de cocher plusieurs cases)
  • Depuis combien de temps vivez-vous en Alsace ?
  • Estimez-vous connaître l'Alsace ?
  • Quelle idée aviez-vous de l'Alsace avant d'arriver ? (réponses spontanées)
    • Français :
      • « Une région où il fait froid et pas très beau, vieille, ringarde, traditionnelle, une région riche, politiquement à droite, les tartes flambées, la bière, le vin, les cigognes, les maisons à colombages, le patrimoine historique, la capitale européenne, proximité avec l'Allemagne, mélange entre les cultures allemande et française »

      Etrangers :

      • « Je pensais que les gens parlaient plus allemand que français, que c'était un mélange entre les cultures allemande et française. »
      • « Je connaissais l'Alsace pour son vin. »
      • « De beaux paysages, les vignobles, les châteaux »
      • « Une ville industrielle, une région industrielle » « les institutions européennes »

  • Quels 3 mots résument le mieux l'Alsace selon vous ? (Réponses spontanées, chiffres donnés en nombre de personne et non en pourcentage, sachant qu'il y a 101 sondés)
    • Français :
      • 57 : Belle/Magnifique,
      • 48 : Vin, 40 Culture,
      • 37 : Gastronomie,
      • 32 : Europe,
      • 28 : Tradition,
      • 16 : Patrimoine,
      • 8 : Riche,
      • Vosges, Plaisir, Convivialité, Tourisme, Langue, Cigogne, Bière, Pittoresque, Chaleureux, Unique, Conservatrice, Raciste, Rustique, Passéiste, Archaïque, Nombriliste, Régionaliste, Active, Appauvrissement, Islamisation, Cathédrale, Noël, Authentique.
    • Etrangers :
      • 4 : Beautiful,
      • 4 : Wine,
      • 3 : Europe,
      • 3 : History,
      • 2 : Calm,
      • 1 : Ecological,
      • Peaceful, Landscapes, Picturesque, Castles, Amazing, Open-minded, Integration, Culture, Magical, Mysterious, Original, Multiculturalism

  • Quel est selon vous LE symbole de l'Alsace ? (réponses spontanées)
    • 74 : La cigogne,
    • 12 : La cathédrale de Strasbourg,
    • 9 : Le vin,
    • 5 : Le marché de Noël,
    • 1 : Les maisons à colombages,
    • 1 : La tarte flambée

Pour les 2 prochaines questions, les termes étaient à choisir dans cette liste :

  • Ambition
  • Ouverture
  • Dynamisme
  • Humanisme
  • Diversité
  • Innovation
  • Rigueur
  • Eurorégion
  • Fort potentiel économique
  • Travail
  • Convivialité
  • Tradition
  • Bilinguisme
  • Terroir
  • Patrimoine
  • Culture (Chiffres donnés en nombre de sondés et non en pourcentage, sachant qu'il y a eu 101 sondés)

Résultats d'une enquête portant sur l'image de l'Alsace auprès des étudiants de la région

  • L'Alsace a-t-elle selon vous des caractéristiques propres, que l'on ne retrouve nulle part ailleurs ?
    • 82 oui,
    • 19 non
  • Si oui, lesquelles ? (réponses spontanées)
    • Pour les Français :
      • « Son histoire, sa culture franco-allemande, sa langue, sa gastronomie, son goût pour les traditions, sa capitale européenne, c'est une région frontalière, la propreté et l'aménagement des villages alsaciens, les traditions familiales dans l'industrie vinicole, la route des vins, les tartes flambées, l'alliance entre campagnes authentiques, environnement préservé, villes dynamiques et multiculturelles. »
    • Pour les Etrangers :
      • « Ses paysages préservés, ses marchés de Noël, sa culture franco-allemande, son architecture, c'est le cœur de l'Europe, sa langue »
  • Quels sont selon vous les principaux atouts de l'Alsace ? (réponses spontanées)
    • Pour les Français :
      • « Sa position géographique, son histoire, sa culture, son dynamisme économique, son université, ses vins, la rigueur des Alsaciens, l'offre culturelle, la beauté des paysages, l'Allemagne »
    • Pour les Etrangers :
      • « Son héritage historique, ses paysages préservés, ses vins, sa culture, ses traditions, sa gastronomie, sa position au centre de l'Europe »
  • Quelles sont les principaux défauts ou faiblesses de l'Alsace ? (réponses spontanées)
    • Pour les Français :
      • « Mauvaise image, xénophobie, accessibilité trop réduite à part TGV, climat, difficultés d'intégration pour les non-Alsaciens, mentalité inhospitalière, la langue régionale, la rigidité, le conservatisme, la fermeture d'esprit, manque de vie nocturne, passéiste, endormie »
    • Pour les Etrangers :
      • « Sa faible accessibilité 3, le fait qu'elle ne soit pas assez connue dans le monde 3, aucun défaut 9 »"

Nous remercions Silvère, qui a souhaité partager son étude avec nous. N'hésitez pas à la commenter si vous le souhaitez.

 

En savoir plus sur la Marque Alsace

Cet article et les médias qu’il contient sont issus d’alsace.com

 

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