Laurent CABOT

Nom : Laurent CABOT
Code postal : 67000
Commune : Strasbourg
Pays : France
Entreprise : General Motors & OpenTek
Poste : Mngt de la qualite et des processus consulting
Secteur d'activité : Automobile
Site web : http://qualite.logiciel.online.fr

Présentation :
Gestion de la qualité dans le développement engineering, notamment logiciel.

Intéractions, développement et application des "Processus d'entreprise".
Aspects théoriques et normatifs.
Mise en application.

CMM / CMMI / ISO 20000 / ITIL V3 et ITIL V2 / Balanced Scorecards
Elaboration de tableaux de bord de gestion des services.

Audits qualité.
Proposer des améliorations au sein de PAC (Plan d'Amélioration Continue).
Implémentation du PAC et suivi.

Formations à la qualité.

Créateur de OpenTek Consulting: http://qualite.logiciel.online.fr

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