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Marque Alsace : 1ère étape terminée

19 mai 2011

Le comité de pilotage de la marque Alsace s'est réuni ce matin pour faire un point sur les enquêtes menées depuis le début de l'année. Découvrez la synthèse et inscrivez-vous à notre 2^ème réunion des Ambassadeurs sur la marque Alsace pour connaître les résultats en détail et débattre autour de Joël Gayet, Directeur de CoManaging.

téléchargez la présentation du 30 mars

Le processus de création de la marque Alsace se fait en 4 étapes. Nous entrons dans la deuxième. Rappel :

Fin 2010, la Région Alsace a confié au Cabinet CoManaging la mission de créer une « Marque Alsace ». Le travail, entamé début 2011, s'articule en quatre étapes :

1) résultats du diagnostic général sur l'attractivité de l'Alsace (ce matin, 19 mai 2011)

La synthèse des résultats permet de dresser le profil identitaire de l'Alsace et d'établir le diagnostic d'attractivité de notre territoire : ses caractéristiques, mais aussi ses singularités.

2) stratégie de "marque partagée"(fin mai-octobre 2011)

Conception d'une stratégie d'attractivité et de marque pour l'Alsace précisant notamment :

- le positionnement de l'Alsace (avec ses déclinaisons dans les domaines du tourisme, des investissements internationaux et de l'attractivité d'entreprise),
- les principales orientations de sa stratégie de notoriété et d'image
- les moyens à mobiliser pour les mettre en oeuvre

3) création de la marque Alsace (novembre 2011-février 2012)

Réalisation d'un « Code de marque partagé » susceptible de doter l'Alsace d'une image attractive et positive auprès de l'ensemble de ces clientèles.

Ce « code de marque » qui définira les signes emblématiques et la personnalité de la marque Alsace (écrits, visuels, audio, graphiques...), et qui constituera le socle de sa nouvelle image de marque, pourra être partagé et repris par tous les acteurs institutionnels et privés de la région

4) lancement de la marque et des actions de communication/promotion avec l'ensemble des partenaires (avril 2012)

Fin de l'étape n° 1 : études sur les caractéristiques régionales

CoManaging collabore depuis plusieurs semaines avec TMO pour dresser le « portrait de l'Alsace », qui consiste à établir un diagnostic d'attractivité. Ce travail est notamment destiné à évaluer :

les réalités économiques, environnementales, sociales, culturelles et identitaires du territoire
les spécificités de l'offre alsacienne, en particulier à destination des investisseurs et des touristes
la notoriété et l'image de la région ainsi que les marques principales déjà présentes sur le territoire
les perceptions et les attentes des acteurs leaders des différents secteurs directement concernés par l'attractivité
les perceptions, attentes et comportements des clientèles économiques et touristiques
la réalité des marchés et de la concurrence de l'Alsace.

"Devenir meilleur pour rester bon"

(cf. [PDF] Région Métropolitaine Trinationale du Rhin Supérieur)

De ces enquêtes, résulte l'image d'une Alsace prégnante, singulière et complexe.

On relèvera quelques atouts, comme :

sources : INSEE et Eurostat

une très bonne notoriété en France et en Europe, grâce, notamment à Strasbourg, considérée comme étant une véritable "porte d'entrée"
des valeurs d'innovation, d'excellence, de qualité, d'ouverture, de solidarité, etc.
une identité puissante et singulière : "Alsace +++", Terre "Monde", dimension HQH ("Hautes Qualités Humaines"
une situation d'exception : le vrai (certifié) coeur vivant de l'Europe (l'Alsace est 1^ère en km moyen la séparant des 117 régions européennes).
une économie ouverte à l'internationale : l'Alsace est n° 1 de l'emploi par des groupes étrangers
un capital humain riche
une région avec une offre diversifiée et équilibrée, qui a fait en grande partie sa mutation
une propension à l'excellence, peu courante en France
une vitalité créatrice exceptionnelle : l'Alsace est une région pilote. Plus de 123 exemples le prouvent.
de nombreux réseaux et des liens puissants entre les communautés alsaciennes à travers le monde
une communication "Alsace" partagée, très visible

Mais aussi des faiblesses, comme :

une ambition pas assez construite et lisible : il manque une "vision"
une identité complexe et parfis paradoxale
une notoriété peu visible dans le monde : ce ne sont pas des régions qui sont connues dans le monde, mais des espaces identitaires (Strasbourg en fait partie)
une image "carte postale" exclusivement touristique et un peu passéiste : absence d'empathie, perception d'une région lointaine et inaccessible
une dimension "internationale" limitée de l'aéroport de Strasbourg et quelques problèmes récurrents d'accès routiers
une région riche, mais un peu en perte de vitesse...
... essentiellement due à une perte de compétitivité
une offre par toujours suffisamment structurée et en phase avec l'évolution de la clientèle
un communication "Alsace" pas assez performante : les budgets marketing se situent en-dessous des références du secteur

9 problématiques

recherche de la clientèle
renouveau de la marque
cible
excellence : structuration et mise en marche
identité
"réveil" et "mise en mouvement" des acteurs institutionnels et privés leader
grands projets de l'Alsace
construction de la communication et de la marque partagée
facteurs clés de succès et effets de levier

Pour en savoir plus sur le déroulement de ces enquêtes, les cibles et le nombre de participants, cliquez ici.

Comment rejoindre le Club des Ambassadeurs et recevoir une invitation à la 2ème réunion des Ambassadeurs sur la marque Alsace ?

Mercredi 22 juin, à 18h, le Club des Ambassadeurs organise sa 2ème réunion sur la marque Alsace dans les locaux de la Maison de la Région.

Parce que votre avis nous intéresse, venez découvrir les résultats détaillés de ces enquêtes et débattre autour de Joël Gayet, Directeur de CoManaging.

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